Computer e notebook
Desktop e portatili per casa, studio e lavoro. Aiutiamo a scegliere la configurazione giusta invece della più costosa.
Reparto informatica
Computer, stampanti e assistenza tecnica
Vendiamo e ripariamo. Quando il computer non parte, la stampante non stampa o il backup non è mai stato fatto, la macchina resta qui: il laboratorio è nella stessa sede, non spediamo niente in giro per l’Italia.
Cosa si trova in negozio
Prodotti scelti per durare, non per riempire lo scaffale. Quello che manca lo ordiniamo.
Stampanti e consumabili
Stampanti e multifunzione, toner e cartucce, carta per ufficio e per stampa fotografica.
Server, NAS e backup
Archiviazione di rete e soluzioni di backup per studi professionali e piccole imprese, con la copia dei dati messa davvero al sicuro.
Antivirus e protezione
Licenze antivirus e configurazione della protezione su computer e rete, con rinnovi seguiti da noi.
Periferiche e accessori
Monitor, tastiere, mouse, webcam, hard disk esterni, chiavette, cavi, borse e zaini. Accessori di ogni tipo.
Reti e connessioni
Router, switch, access point e cablaggi per casa e ufficio, installati e configurati da noi.
Il laboratorio di assistenza
Ripariamo quello che vendiamo e anche gli apparecchi acquistati altrove, già in casa o in ufficio. Prima la diagnosi, poi spieghiamo cosa conviene fare. E quando la riparazione non conviene, lo diciamo.
- Diagnosi di computer che non si accendono o si bloccano
- Sostituzione di dischi, memorie, alimentatori e ventole
- Passaggio a SSD e recupero delle prestazioni su macchine lente
- Reinstallazione del sistema e trasferimento dei dati sul computer nuovo
- Pulizia da virus e programmi indesiderati
- Manutenzione e riparazione di stampanti e multifunzione
- Configurazione di rete, posta elettronica e stampanti condivise
Come lavoriamo su una riparazione
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Consegna in negozio
La macchina si consegna negli orari di apertura, con l’alimentatore quando disponibile. Serve sapere cosa succede e da quando.
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Diagnosi
Apriamo, proviamo e capiamo il guasto. Se serve un ricambio verifichiamo disponibilità e costo.
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Preventivo al telefono
Prima di intervenire chiamiamo e spieghiamo cosa abbiamo trovato e quanto costa. Si procede solo dopo il via libera del cliente.
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Riparazione e riconsegna
Ripariamo, proviamo la macchina e la riconsegniamo con i dati al loro posto. Su richiesta la configuriamo già pronta all’uso.
Domande frequenti
Riparate anche computer non comprati da voi?
Sì. Il laboratorio lavora su macchine di qualsiasi provenienza, anche acquistate online o in altri negozi.
I dati sono al sicuro se il computer resta in laboratorio?
L’obiettivo è sempre salvare i dati. Prima di interventi che toccano il disco facciamo una copia e ne parliamo con il cliente. Se il disco è danneggiato spieghiamo cosa resta recuperabile.
Potete configurare il computer nuovo al posto del vecchio?
Sì. Trasferiamo documenti, foto, posta e programmi, installiamo la stampante e consegniamo la macchina già pronta.
Fate assistenza anche senza portare la macchina in negozio?
Per i problemi software sì, con il collegamento da remoto. I dettagli sono nella pagina Assistenza remota e sicurezza.
Vedi anche
Assistenza remota e sicurezza
Supporto da remoto, reperibilità H24 e Punto Allarmi Verisure.
Vai alla paginaCancelleria e ufficio
Carta, toner, registri e forniture continuative per lo studio.
Vai alla paginaFibra e centralini VoipVoice
Connettività business, numeri VoIP e centralini cloud.
Vai alla paginaUn computer da far vedere?
Basta descrivere il problema o portare la macchina in negozio: la diagnosi parte da lì.